Procédure de retour & Annuler

Nous vous demandons de signaler ce retour dans les 14 jours (après réception) via info@japoto.nl. Vous pouvez également nous informer d'une autre manière pendant ce délai que vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation.

Les frais de retour sont à votre charge. Pour cela, vous pouvez utiliser le service de Post NL ou DHL.

Nous vous demandons d'indiquer ce qui suit dans votre message :

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Votre demande de retour sera traitée par notre service client. Vous en serez informé par e-mail. Cet e-mail contient les prochaines étapes pour traiter votre retour.

Si vous faites plus qu'une simple évaluation et que cela cause des dommages au produit, vous serez tenu responsable de la dépréciation du produit acheté.

Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement.

Adresse de retour:

Japoto Parts
Stadsweg 37
9917 PV Wirdum

Les Pays-Bas